結論:旧イーバンク銀行カードを今使っているかたは暗証番号を3回間違えると楽天銀行カードに変更させられる 新しいカードになるのはいいが新しい楽天銀行カードが届くのに約1週間はかかる
旧イーバンク銀行カードを持って新しいカードに変更希望の方は余裕をもって変更しましょう
顛末*1
イーバンク銀行とは
2010年5月4日に、イーバンク銀行株式会社(イーバンクぎんこう、英称:eBANK Corporation)から商号変更をした。楽天株式会社の子会社である
2018年から約20年前『特定のコンビニから簡単に出入金が無料でき、競馬などをイーバンク銀行から簡単に購入することができて画期的』と知人から誘われ口座を作りそれ以来、ズーット使用してきた
toto
ボロボロ 主に利用していたのが高額当選夢見て『toto』購入!
イーバンク銀行2005年8月27日(土)第180回スポーツ振興くじ(toto、totoGOAL3)より販売時間 toto販売期間中原則24時間販売
『toto』が24時間購入できる。いままで何回購入してきたことかもちろん高額当選はしていない
いつかは…億人*2
銀行口座だけは多く持っていた
暗証番号がロック
銀行カードの暗証番号が銀行ごとに違うのでどれがどの番号だか解らなくなりたびたび、暗証番号がロック*3してしまうことがあった。そのたびに銀行コールセンターへ連絡し、住所、氏名、生年月日を伝え、後日郵送で暗証番号ロック解除のお知らせがきて晴れて銀行暗証番号のロックが解除された
が
2017年12月暮れ
いつものように 『toto』を購入をしようとイーバンク銀行カードで残高照会を確認しようとして暗証番号を入力したが3回間違ってしまい『ロック!』
早速 楽天銀行 個人口座専用窓口へ連絡
連絡先は
電話によるその他のお問い合わせ・ご連絡
個人口座専用窓口 0120-776-910
携帯電話・PHS等からは 0570-064-924(通話料有料)*4
※国際電話をご利用の場合は 03-6832-2255(通話料有料)
全日9:00~17:00(年末年始を除く)
わたし
『暗証番号間違いでロックされ解除したい』と伝えたら意外な返答が返ってきた
電話の方
『いまお使いになっているイーバンク銀行カードは暗証番号3回間違えますと使用できなくなります楽天銀行カードへの変更が必要です新しいカードが届くまで約1週間 楽天銀行での取引はできません』
との回答すぐに電話で手続きをして1週間後
楽天デビットカード
到着
楽天銀行カードが届いた!
新しいカードはシルバー!
ボロボロのオレンジ色の旧イーバンク銀行カード出来れば変えたいと思っていました。
今後の対策
『toto』が当たるように暗証番号を忘れずに安全な場所に書いておきます
楽天カードの使い方としてデビットカードを利用して現金を使うことを極力なくしようと模索中
まとめ
イーバンク銀行カード3回間違ったらロックが掛かり、楽天デビットカードに変更させれれる。再発行に一週間はかかる。気を付けるか早めに楽天デビットカードに変更してみてはいかがでしょうか